Политика конфиденциальности
Контролёр данных
HELIN Hair A/S является контролёром ваших персональных данных. Контакт: info@helinhair.dk
Какие данные мы собираем
Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете при записи на визит, подписке на рассылку или при прямом обращении к нам. Это могут быть имя, адрес email, номер телефона и платёжная информация. Платежи обрабатываются безопасно через нашего платёжного провайдера, и мы не храним полные данные вашей карты.
Цели и правовое основание
Мы обрабатываем ваши персональные данные для управления записями, отправки подтверждений и релевантных сообщений, обработки платежей, а также для рассылок и маркетинга, если вы дали согласие. Обработка осуществляется на следующих основаниях: ст. 6(1)(b) GDPR - обработка, необходимая для исполнения договора, и ст. 6(1)(a) GDPR - согласие на маркетинг и рассылки.
Хранение персональных данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны. Данные, связанные с записями и платежами, хранятся до 5 лет в соответствии с датским Законом о бухгалтерском учёте. Если вы подписаны на нашу рассылку, мы храним ваши данные до отзыва согласия или отписки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в наших письмах или связавшись с нами напрямую.
Согласие на фото и видео
Если вы даёте согласие на использование фото или видео вашей процедуры, мы фиксируем ваше имя, контактные данные, на что именно вы согласились, время, версию текста, который вам был показан, а также ваш IP-адрес и браузер. Последние два хранятся исключительно как доказательство того, что согласие действительно было дано, в соответствии со ст. 7(1) GDPR. Правовое основание - ваше согласие, ст. 6(1)(a). Мы храним запись до 5 лет, чтобы иметь возможность подтвердить согласие всё время, пока материалы опубликованы. Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на info@helinhair.dk или сказав об этом своему стилисту. Саму запись мы не удаляем, потому что должны быть в состоянии доказать и факт отзыва.
Ваши права
В соответствии с законодательством о защите данных у вас есть ряд прав в отношении обработки нами ваших персональных данных. Вы можете, в частности, запросить:
- ✓ доступ к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас
- ✓ исправление неточных или неполных данных
- ✓ удаление ваших персональных данных
- ✓ ограничение обработки ваших данных
- ✓ переносимость данных, где это применимо
- ✓ отзыв ранее данного согласия
Если вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@helinhair.dk. Вы также вправе подать жалобу в Датское агентство по защите данных (Datatilsynet), если считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству.
Обработчики данных и сторонние сервисы
Мы передаём персональные данные тщательно отобранным обработчикам, которые действуют только по нашим указаниям. К ним относятся следующие категории:
Полный актуальный список наших обработчиков данных можно получить в любой момент, написав нам на info@helinhair.dk.
Мы обеспечиваем соблюдение всеми обработчиками данных требований GDPR, в том числе через соответствующие соглашения об обработке данных.