Política
Política de Reembolso
Produtos
- ✓Devoluções aceitas em até 14 dias após a entrega, desde que os itens estejam sem uso e na embalagem original.
- ✓Entre em contato com o salão ou use o formulário de contato para iniciar uma devolução.
- ✓Uma etiqueta de devolução pré-paga será fornecida.
- ✓Reembolsos processados em até 5 dias úteis após o recebimento do item.
Serviços e Tratamentos
- ✓Cancelamentos feitos com pelo menos 24 horas de antecedência recebem reembolso integral.
- ✓Se estiver insatisfeito com um tratamento, entre em contato com o salão em até 48 horas.
- ✓O salão organizará uma correção ou discutirá uma opção de reembolso.
Como Solicitar um Reembolso
- ✓Entre em contato conosco pelo formulário de contato ou por telefone.
- ✓Forneça os detalhes do seu pedido ou agendamento.
- ✓Para produtos, receba uma etiqueta de devolução pré-paga.
- ✓Reembolso processado em até 5 dias úteis para o método de pagamento original.
Exceções
- ✗ Produtos abertos ou usados (motivos de higiene)
- ✗ Cartões-presente (não reembolsáveis, mas transferíveis)
- ✗ Taxas de assinatura (seguem os termos separados de assinatura)