Política de Privacidade
Controlador de Dados
A HELIN Hair A/S é o controlador dos seus dados pessoais. Contato: info@helinhair.dk
Dados que Coletamos
Coletamos dados pessoais que você nos fornece em conexão com o agendamento de um horário, a inscrição na nossa newsletter ou por meio de contato direto. Isso pode incluir nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Os pagamentos são processados com segurança por meio do nosso provedor de pagamento, e não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Finalidade e Base Legal
Processamos seus dados pessoais com a finalidade de gerenciar agendamentos, enviar confirmações de agendamento e comunicações relevantes, processar pagamentos e enviar newsletters e marketing, caso você tenha dado seu consentimento. O processamento ocorre com base nas seguintes bases legais: GDPR Artigo 6(1)(b) - processamento necessário para a execução de um contrato, e GDPR Artigo 6(1)(a) - consentimento para marketing e newsletters.
Retenção de Dados Pessoais
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais os dados foram coletados. Informações relacionadas a agendamentos e pagamentos são retidas por até 5 anos, de acordo com a Lei Dinamarquesa de Contabilidade. Se você estiver inscrito na nossa newsletter, retemos suas informações até que você retire seu consentimento ou cancele a inscrição na newsletter. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
Consentimento de foto e vídeo
Se você consentir que usemos fotos ou vídeos do seu tratamento, registramos o seu nome, os seus dados de contato, exatamente aquilo que você autorizou, a data e hora, a versão do texto que lhe foi apresentada, além do seu endereço IP e navegador. Estes dois últimos são guardados apenas como prova de que o consentimento foi de fato dado, nos termos do art. 7.º, n.º 1 do RGPD. A base legal é o seu consentimento, art. 6.º, n.º 1, alínea a). Mantemos o registro por até 5 anos para podermos comprovar o consentimento enquanto o material estiver publicado. Você pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para info@helinhair.dk ou avisando o seu cabeleireiro. Não apagamos o registro em si, porque também precisamos poder comprovar que você o retirou.
Seus Direitos
Sob a legislação de proteção de dados, você tem uma série de direitos em relação ao nosso tratamento dos seus dados pessoais. Você pode, entre outras coisas, solicitar:
- ✓ acesso aos dados pessoais que processamos sobre você
- ✓ correção de informações imprecisas ou incompletas
- ✓ exclusão dos seus dados pessoais
- ✓ restrição do processamento dos seus dados
- ✓ portabilidade de dados, quando relevante
- ✓ retirar um consentimento previamente concedido
Se desejar exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco em info@helinhair.dk. Você também tem a opção de apresentar uma reclamação à Autoridade Dinamarquesa de Proteção de Dados (Datatilsynet) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação aplicável.
Operadores de Dados e Serviços de Terceiros
Compartilhamos dados pessoais com operadores cuidadosamente selecionados que agem apenas sob nossas instruções. Estes incluem as seguintes categorias:
Uma lista completa e atualizada dos nossos operadores de dados está disponível a qualquer momento entrando em contato conosco em info@helinhair.dk.
Garantimos que todos os operadores de dados cumpram os requisitos do GDPR, inclusive por meio de acordos relevantes de tratamento de dados.