Skip to content
Polityka

Polityka zwrotów

Produkty

  • Zwroty przyjmowane w ciągu 14 dni od dostawy, pod warunkiem że produkty są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Skontaktuj się z salonem lub skorzystaj z formularza kontaktowego, aby zainicjować zwrot.
  • Zapewniona zostanie opłacona z góry etykieta zwrotna.
  • Zwroty przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania produktu.

Usługi i zabiegi

  • Odwołania zgłoszone co najmniej 24 godzin wcześniej podlegają pełnemu zwrotowi.
  • W razie niezadowolenia z zabiegu skontaktuj się z salonem w ciągu 48 godzin.
  • Salon zorganizuje korektę lub omówi opcję zwrotu.

Jak poprosić o zwrot

  • Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub telefonicznie.
  • Podaj dane swojego zamówienia lub wizyty.
  • W przypadku produktów otrzymasz opłaconą z góry etykietę zwrotną.
  • Zwrot przetwarzany w ciągu 5 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.

Wyjątki

  • Otwarte lub używane produkty (ze względów higienicznych)
  • Karty podarunkowe (bezzwrotne, ale zbywalne)
  • Opłaty członkowskie (podlegają odrębnym warunkom członkostwa)