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Última actualización: junio de 2026

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

HELIN Hair A/S es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: info@helinhair.dk

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos facilitas en relación con la reserva de una cita, la suscripción a nuestra newsletter o a través del contacto directo. Esto puede incluir nombre, dirección de correo, número de teléfono e información de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos, y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos personales con el fin de gestionar reservas, enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones relevantes, procesar pagos y enviar newsletters y marketing, si has dado tu consentimiento. El tratamiento se realiza sobre la siguiente base jurídica: artículo 6(1)(b) del RGPD - tratamiento necesario para la ejecución de un contrato, y artículo 6(1)(a) del RGPD - consentimiento para marketing y newsletters.

Conservación de los datos personales

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron. La información relacionada con reservas y pagos se conserva hasta 5 años conforme a la Ley Contable danesa. Si estás suscrito a nuestra newsletter, conservamos tu información hasta que retires tu consentimiento o canceles la suscripción. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace en nuestros correos o contactándonos directamente.

Tus derechos

Conforme a la legislación de protección de datos, tienes una serie de derechos respecto a nuestro tratamiento de tus datos personales. Entre otras cosas, puedes solicitar:

  • acceso a los datos personales que tratamos sobre ti
  • corrección de información inexacta o incompleta
  • supresión de tus datos personales
  • limitación del tratamiento de tus datos
  • portabilidad de los datos, cuando proceda
  • retirar un consentimiento prestado previamente

Si deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en info@helinhair.dk. También tienes la opción de presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la legislación aplicable.

Encargados del tratamiento y servicios de terceros

Compartimos datos personales con encargados del tratamiento cuidadosamente seleccionados que actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones. Estos incluyen las siguientes categorías:

Reservas y programaciónp. ej. BookSalon, Timma
Pagos y cajap. ej. Shopify
Correo y comunicacionesp. ej. Brevo
Asistente de chat con IAp. ej. Anthropic
Alojamiento e infraestructurap. ej. Amazon Web Services

Puedes obtener en cualquier momento una lista completa y actualizada de nuestros encargados del tratamiento contactándonos en info@helinhair.dk.

Nos aseguramos de que todos los encargados del tratamiento cumplan los requisitos del RGPD, entre otras cosas mediante los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.