AGB

Der Webshop auf helinhair.dk wird betrieben von:

Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf, den Sie als Verbraucher in unserem Webshop tätigen. Wir verkaufen nur an Verbraucher. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die am Tag der Bestellung geltenden Bedingungen.

Buchungen und Behandlungen in unseren Salons unterliegen unserer Stornierungsrichtlinie, Mitgliedschaften ihren eigenen Mitgliedschaftsbedingungen.

Vor dem Bezahlen sehen Sie Ihren Warenkorb, die Versandart und den Gesamtpreis und können Fehler korrigieren. Der Vertrag ist verbindlich, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Bewahren Sie sie auf, sie ist Ihr Kaufnachweis.

Wir speichern Ihre Bestellung, und mit einem Konto sehen Sie sie jederzeit unter Bestellungen. Der Vertrag wird auf Dänisch oder Englisch geschlossen. Ist ein Preis auf der Website wegen eines Tipp- oder Systemfehlers offensichtlich falsch, sind wir nicht daran gebunden und kontaktieren Sie, bevor wir etwas versenden.

Alle Preise sind in Dänischen Kronen (DKK) und enthalten 25 % dänische Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen, und Sie zahlen nie Gebühren, die Ihnen nicht angezeigt wurden.

Sie bezahlen über unseren sicheren Zahlungsanbieter Stripe. Die verfügbaren Zahlungsmittel werden an der Kasse angezeigt. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nie.

Der Betrag wird belastet, wenn Sie Ihre Bestellung an der Kasse bezahlen. Es fällt keine Kartengebühr an.

Wir liefern an Adressen in Dänemark. Welche Versandarten es gibt, was sie kosten und wann Sie mit dem Paket rechnen können, wird an der Kasse angezeigt. Bei manchen Versandarten wählen Sie einen Paketshop in Ihrer Nähe.

Können wir nicht innerhalb der angegebenen Zeit liefern, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Ist Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen angekommen und wurde nichts anderes vereinbart, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten Ihr Geld zurück.

Prüfen Sie das Paket bei Erhalt. Ist es beim Transport beschädigt worden, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, am besten mit einem Foto.

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Einige Produkte, etwa geöffnete versiegelte Haarpflege- und Kosmetikprodukte, sind ausgenommen. Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Sie widerrufen, die Ware zurücksenden und Ihr Geld zurückerhalten.

Nach dänischem Recht haben Sie 2 Jahre Gewährleistung, wenn ein Produkt mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Kontaktieren Sie uns innerhalb angemessener Zeit, nachdem Sie den Mangel bemerkt haben. Eine Meldung innerhalb von 2 Monaten ist immer rechtzeitig. Je nach Mangel können Sie Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung verlangen.

Gutscheine sind 5 Jahre ab Kaufdatum gültig und können für Behandlungen und Produkte in allen fünf Helin Hair Salons verwendet werden. Ein Gutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht werden, aber von jedem genutzt werden, der ihn besitzt.

Ein online gekaufter Gutschein kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, solange er nicht eingelöst wurde.

Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern und unsere Buchhaltungspflichten zu erfüllen. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, was wir erheben, mit wem wir es teilen und welche Rechte Sie haben.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns zuerst unter info@helinhair.dk. Können wir uns nicht einigen, können Sie sich an Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, über naevneneshus.dk wenden. Wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen, hilft Ihnen das Europäische Verbraucherzentrum Dänemark (forbrugereuropa.dk).

Für diese Bedingungen gilt dänisches Recht. Der Schutz durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleibt davon unberührt.