Vi bruger få cookies til at få siden til at fungere og, med din tilladelse, til at forstå hvordan besøgende bruger den. Du kan altid ændre dit valg på vores Cookiepolitik.
Politik
Returpolitik
Produkter
✓Returneringer accepteres inden for 14 dage efter levering, forudsat varerne er ubrugte og i originalemballage.
✓Kontakt salonen eller brug kontaktformularen for at starte en returnering.
✓En forudbetalt returetiket vil blive leveret.
✓Refusioner behandles inden for 5 hverdage efter modtagelse af varen.
Ydelser & behandlinger
✓Afbud foretaget mindst 12 timer i forvejen får fuld refusion.
✓Hvis du er utilfreds med en behandling, kontakt salonen inden for 48 timer.
✓Salonen vil arrangere en gratis korrektion eller drøfte en refusion.
Sådan anmoder du om refusion
✓Kontakt os via kontaktformularen eller telefon.
✓Opgiv dine ordre- eller aftaledetaljer.
✓For produkter modtager du en forudbetalt returetiket.
✓Refusion behandles inden for 5 hverdage til den oprindelige betalingsmetode.
Undtagelser
✗ Åbnede eller brugte produkter (af hygiejnemæssige årsager)
✗ Gavekort (kan ikke refunderes, men kan overdrages)
✗ Medlemskabsgebyrer (følger separate medlemsbetingelser)