Politik
Returpolitik
Produkter
- ✓Returneringer accepteres inden for 14 dage efter levering, forudsat varerne er ubrugte og i originalemballage.
- ✓Kontakt salonen eller brug kontaktformularen for at starte en returnering.
- ✓En forudbetalt returetiket vil blive leveret.
- ✓Refusioner behandles inden for 5 hverdage efter modtagelse af varen.
Ydelser & behandlinger
- ✓Afbud foretaget mindst 24 timer i forvejen får fuld refusion.
- ✓Hvis du er utilfreds med en behandling, kontakt salonen inden for 48 timer.
- ✓Salonen vil arrangere en korrektion eller drøfte en refusion.
Sådan anmoder du om refusion
- ✓Kontakt os via kontaktformularen eller telefon.
- ✓Opgiv dine ordre- eller aftaledetaljer.
- ✓For produkter modtager du en forudbetalt returetiket.
- ✓Refusion behandles inden for 5 hverdage til den oprindelige betalingsmetode.
Undtagelser
- ✗ Åbnede eller brugte produkter (af hygiejnemæssige årsager)
- ✗ Gavekort (kan ikke refunderes, men kan overdrages)
- ✗ Medlemskabsgebyrer (følger separate medlemsbetingelser)